Dernière mise à jour : 18 août 2026

Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées par l'application Éduc+, pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et protégées, et quels sont vos droits. Nous nous engageons à traiter vos données de manière loyale, transparente et sécurisée, et à ne jamais les vendre.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Légende Vision Plus SARL, éditeur d'Éduc+, établi au Burkina Faso.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à l'adresse indiquée sur la page Contact.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du Service :

• Données d'identité et de compte : nom complet, numéro de téléphone, adresse e-mail (facultative), rôle (élève, parent, enseignant), classe et éventuel établissement.
• Données d'utilisation pédagogique : progression de lecture, historique des contenus ouverts, résultats et tentatives aux quiz, favoris, contenus téléchargés.
• Données techniques : type et identifiant d'appareil, jeton de notification (Firebase Cloud Messaging), journaux techniques et informations de connexion nécessaires à la sécurité.
• Données liées à l'abonnement et au paiement : formule choisie, statut et historique de l'abonnement. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement ; nous ne conservons pas vos identifiants bancaires ou mobile money.

3. Finalités : pourquoi nous utilisons vos données

• Fournir et personnaliser le Service (accès aux contenus de votre classe, reprise de lecture, suivi de progression).
• Gérer votre compte, votre authentification et vos abonnements.
• Vous envoyer des notifications utiles (nouveaux contenus, rappels, informations liées au service).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et le partage abusif de comptes.
• Fournir l'assistance et répondre à vos demandes.
• Améliorer l'application et mesurer son bon fonctionnement, de manière agrégée.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose selon les cas sur : l'exécution du contrat (fourniture du Service), votre consentement (par exemple pour les notifications), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du Service) et le respect de nos obligations légales.

5. Notifications push

Avec votre autorisation, l'application utilise Firebase Cloud Messaging (Google) pour vous envoyer des notifications. Vous pouvez à tout moment désactiver les notifications depuis les réglages de votre téléphone.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données personnelles. Vos données peuvent être communiquées uniquement :

• à nos prestataires techniques (hébergement, notifications, paiement) agissant pour notre compte et tenus à la confidentialité ;
• lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et la sécurité des utilisateurs.

7. Sous-traitants et services tiers

Nous faisons appel à des services tiers pour opérer l'application, notamment Google Firebase (notifications) et des prestataires de paiement mobile. Ces prestataires peuvent traiter certaines données selon leurs propres politiques, dans le cadre strict des finalités décrites ici.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif et pour la durée nécessaire aux finalités décrites.

À la suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées ou anonymisées, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi (par exemple en matière comptable).

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : mots de passe stockés sous forme chiffrée (hachage), échanges sécurisés avec nos serveurs, chiffrement des contenus téléchargés sur l'appareil, et protection contre la capture d'écran des documents.

Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à réagir rapidement en cas d'incident.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données.

Vous pouvez consulter et modifier une partie de vos informations directement depuis la rubrique « Mon profil » de l'application. Pour exercer vos autres droits ou demander la suppression de votre compte, contactez-nous via la page Contact.

11. Protection des mineurs

Éduc+ s'adresse à des élèves, dont certains sont mineurs. L'utilisation du Service par un mineur se fait sous la responsabilité et avec l'accord de ses parents ou de son représentant légal.

Nous ne collectons pas sciemment plus de données que nécessaire à l'usage pédagogique de l'application.

12. Stockage local et téléchargements

Pour permettre la lecture hors-ligne, certains contenus peuvent être enregistrés de façon chiffrée sur votre appareil. Ces fichiers ne sont lisibles que depuis l'application, sur votre téléphone, et sont supprimés lorsque vous les retirez de vos téléchargements.

13. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de l'application ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation. Nous vous informerons des changements importants au sein de l'application.

14. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, contactez-nous via la page Contact (téléphone, WhatsApp ou e-mail).